ID=Cbsv/911win,Để thủ hút và gìữ chân người chơí, một nhà cái ùỵ tín cần có địch vụ khách hàng chụỹên nghỉệp và chu đáọ. người chơị cần được hỗ trợ mọi lúc, mọĩ nơi thông qúã các kênh liên lạc như điện thòại, ẽmạil, chàt trực tuýến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giaõ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.