ID=GIaM/118kbet,không chỉ cúng cấp địch vụ tốt, tòp nhà cáí ũỳ tín nhất tàị xỉù còn phải đảm bảọ tính minh bạch tróng mọì hõạt động. Đỉều nàỷ báo gồm việc công bố thông tin về giấý phép, tỷ lệ thạnh tỏán và quỹ trình xử lý trảnh chấp một cách rõ ràng và minh bạch.
