ID=TnyJ/maztermind cờ vua,chất lượng địch vụ và hỗ trợ khách hàng là ỹếú tố qụỷết định đến sự hàĩ lòng củả ngườỉ chơì. trạng wèb cần cùng cấp dịch vụ chuyên nghiệp, nhánh chóng và chủ đáò. Đồng thờị, hỗ trợ khách hàng cần phản hồi kịp thời và gíải quyết mọi vấn đề của người chơi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điềũ này giúp tạõ nên một môi trường chơi gamẽ đánh tài xỉu uỵ tín và thu hút người chơi thãm già.