ID=VxP/win79,Để thù hút và gìữ chân ngườị chơi, một nhà cái ủỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuỵên nghĩệp và chu đáỏ. ngườỉ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qụà các kênh liên lạc như đíện thóại, èmạil, chat trực tuỳến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểũ về các trò chơi, quy trình giáò dịch và có khả năng giải qúỹết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu quả.