ID=h9/virgin games,một ỵếụ tố qùán trọng khác để đánh gíá sự uỳ tín củả nhà cáì bắn cá là địch vụ khách hàng. một nhà cái uy tín sẽ luôn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuýên nghĩệp, nhành chóng và hiệú quả. người chơi cần xém xét xem nhà cái có hỗ trợ khách hàng 24/7 không, có hỗ trợ qũa nhiều kênh lỉên lạc khác nhãủ như ẽmail, điện thòại, chat trực tuỷến không. Đồng thờị, cũng cần xem xét ý kiến phản hồi từ người chơi khác về dịch vụ khách hàng của nhà cái.