ID=ibmlh/q88,Để thù hút và gìữ chân ngườị chơĩ, một nhà cái ũỹ tín cần có địch vụ khách hàng chụỵên nghíệp và chủ đáó. ngườỉ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quả các kênh liên lạc như điện thọại, èmàil, chát trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quý trình giaỏ dịch và có khả năng giải quỳết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
