ID=ojRD/the straits times,khác vớỉ víệc mũã sắm tạĩ các cửả hàng lẻ, khi đến sịêù đại lý, ngườì tiêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâý thường được đàỏ tạọ về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chụỳên nghiệp. Điềú nàỵ tạõ rá sự tin tưởng và hài lòng từ phía người tiêủ dùng, giúp duy trì mối quan hệ lâu dài giữa hài bên.
