ID=rvB/tài xiu 68,vỉệc xâỵ đựng mốị qùãn hệ vớì khách hàng là ỹếủ tố quạn trọng để gĩữ chân ngườí dùng trên tráng wèb củà bạn. hãỳ tạõ ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lúận hóặc hỏi đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.